Infraestructura Certificada
Laboratorio de alta precisión equipado con Sala Limpia ISO para la manipulación segura de platos magnéticos y componentes electrónicos sensibles.
Laboratorio Especializado ISO & ESD en Lima
Expertos en Recuperación de Datos en Perú
Restauración profesional de información para Servidores, Arreglos RAID, SSD NVMe, Discos Duros y Memorias. Proceso seguro con diagnóstico inicial estricto y acuerdos de confidencialidad (NDA).
- Atención 24/7 B2B
- Sala Limpia ESD
- Diagnóstico de Emergencia
SLA & Tiempos de Respuesta
Modalidades de Recuperación de Datos
Diseñadas para adaptarse al nivel de urgencia de tu empresa con el respaldo de nuestro laboratorio en Lima.
Servicio Express
Para emergencias críticas donde cada hora de inactividad cuesta dinero.
- Diagnóstico: 1 Hora
- Entrega: Hasta 72 Hrs
Corporativo & RAID
Especializado en Servidores, Arreglos RAID, NAS/SAN y Máquinas Virtuales.
- Acuerdos NDA de Privacidad
- Atención Prioritaria B2B
Servicio Estándar
La solución óptima para discos duros corporativos y laptops sin urgencia inmediata.
- Diagnóstico: 24-48 Hrs
- Entrega: 2-7 Días
Recojo Corporativo
Transporte especializado con custodia para retirar tus dispositivos en Lima.
- Empaque Anti-Impacto ESD
- Cobertura en Todo Lima
Líderes en Recuperación de Datos de Alta Complejidad
En DNP Recovery, garantizamos la continuidad de su negocio mediante soluciones de ingeniería avanzadas, respaldadas por estándares internacionales de disponibilidad y seguridad de la información.
Sistemas y Dispositivos Soportados
- Discos Duros (HDD)
- Unidades SSD / NVMe
- Servidores Empresariales
- Sistemas NAS / SAN
- Memorias USB / Flash
- Arreglos RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50)
Triage Técnico de Emergencia
¿Su arreglo de discos o unidad emite ruidos o se desconectó?
Ante fallas mecánicas o electromecánicas, el 80% de los desastres permanentes son provocados por intentos compulsivos de reinicio o escaneos no controlados sin entorno de aislamiento ISO.
Asistencia Directa de Ingeniero
Riesgo Crítico (Evitar)
- No reintente encender la unidad si emite clics o fricción metálica.
- No ejecute software comercial de recuperación; sobreescribe sectores clave.
- No retire la cubierta sellada fuera de una cámara de flujo laminar.
- No remplace la placa PCB directamente sin previa transferencia de firmware.
Protocolo de Contención
- Desconecte la energía inmediatamente para frenar la degradación física.
- Documente los síntomas exactos y códigos de error presentados.
- Resguarde el dispositivo en embalaje con protección antiestática (ESD).
- Solicite la recepción física en laboratorio para extracción de imagen forense.
Laboratorio de Recuperación Avanzada
¿Qué dispositivo necesitas recuperar?
Selecciona tu tipo de medio para identificar los síntomas y la solución técnica que aplicamos en laboratorio.
Síntomas Frecuentes
Ruidos o clics internos
No es detectado / No gira
Solicitud de formato / RAW
Caídas y golpes físicos
Borrado / Formateo
Cámara Limpia ISO-5 & PC-3000
Síntomas Frecuentes
Detectado en 0 Bytes
Fallo de controladora
Sobrecalentamiento
Pico de voltaje / Corto
Bloqueo contra escritura
Lectura NAND & Chip-Off
Síntomas Frecuentes
Arreglo RAID Offline
Múltiples discos caídos
Rebuild incompleto
Fallo NAS (QNAP/Synology)
VMware / Hyper-V corrupto
Reconstrucción Forense RAID
Síntomas Frecuentes
"Inserte un disco"
Conector USB partido
Humedad / Corrosión
Fotos / Videos ilegibles
SD ilegible
Reparación PCB & Pinout Directo
Evaluación Inmediata
¿Tu dispositivo presenta una falla distinta?
No sigas intentando encenderlo para no agravar el daño. Nuestros ingenieros evalúan tu caso sin compromiso.
Compatibilidad Multimarca
Especialistas en Recuperación de Datos por Dispositivo
Intervenimos medios de almacenamiento con herramientas de grado forense e ingeniería inversa de hardware.
Discos Duros (HDD)
Soporte para discos mecánicos mecánicamente dañados o no detectados (3.5" y 2.5").
Western Digital
Seagate
Toshiba
HGST
Unidades SSD & NVMe
Lectura directa de chips NAND Flash en discos sólidos bloqueados o descontrolados.
Kingston
Samsung
Crucial
ADATA
Servidores & Arreglos RAID
Reconstrucción lógica y física de estructuras RAID rotas o fuera de línea.
Dell PowerEdge
HP ProLiant
Lenovo
RAID 0/1/5/6/10
Sistemas NAS & SAN
Extracción en volúmenes lógicos Btrfs, EXT4, ZFS y sistemas de archivos propietarios.
QNAP
Synology
Asustor
LaCie
Máquinas Virtuales
Recuperación de archivos VMDK, VHDX y contenedores corruptos en hipervisores.
VMware ESXi
Hyper-V
Proxmox
Xen
Tarjetas SD & USB Flash
Técnicas de Chip-Off en memorias monolíticas, USBs quebrados y SD no reconocidas.
SanDisk
Kingston
Lexar
Sony
⚡ METODOLOGÍA DE GRADO FORENSE
Recuperación de datos en 4 Pasos
DNP Recovery cuenta con profesionales y laboratorios especializados para atravesar el proceso de recuperación de datos de manera óptima y eficiente. Recuerda que nuestro equipo hará todo lo posible para salvar la información perdida.
01
1. Cuéntanos tu caso
Contáctanos para poder conocer tu caso y orientarte en el proceso que debemos seguir para recuperar tus datos.
💬 Orientación Inicial
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2. Diagnóstico y presupuesto
Diagnosticaremos el problema y le daremos solución. Le brindaremos el presupuesto para completar el servicio de recuperación de datos.
🔍 Evaluación en Lab
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3. Recuperación de datos
Una vez aprobado el presupuesto por el cliente, procederemos a recuperar la información. Te enviaremos un detalle de los datos recuperados.
⚙️ Extracción Directa
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4. Entrega de la información
Tras verificar el detalle de los datos recuperados, enviaremos tu información rescatada a un medio de almacenamiento.
📦 Medio Seguro
Tu información en manos de especialistas
Diagnóstico en laboratorio
Informe con detalles y presupuesto
Política de 100% confidencialidad
Diagnóstico gratis si toma el servicio
Soluciones Especializadas
Servicios Principales de Recuperación de Datos
Procesos de ingeniería avanzada para restaurar la información crítica de su empresa o uso personal.
B2B Enterprise
Protocolo NDA
Recuperación de Datos en Sistemas RAID y NAS
Intervención técnica especializada para arreglos RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50, 60), servidores fuera de línea y volúmenes corporativos dañados. Restauramos su información tras fallas múltiples de discos, errores en controladores o corrupción de volúmenes.
- Confidencialidad Garantizada: Firma de acuerdos NDA para protección de datos corporativos.
- Soporte Multimarca: Synology, QNAP, Dell PowerEdge, HP ProLiant, Lenovo.
- Atención Express: Protocolos de prioridad para servidores en producción.
HDD, SSD & NVMe
80% Tasa de Éxito
Recuperación de Datos en Discos Duros y SSD
Extracción segura de archivos en unidades de almacenamiento afectadas por formateo accidental, caídas mecánicas, sectores defectuosos, picos de voltaje o fallas de firmware. Logramos máxima efectividad en dispositivos no manipulados previamente.
- Diagnóstico Sin Costo: Evaluación inicial técnica sin compromiso.
- Amplia Compatibilidad: Discos externos, laptops, PC de escritorio, NVMe y memorias.
- Cobertura Nacional: Recepción y despacho vía courier a todo el Perú.
Tecnología & Respaldos
Respaldo Técnico e Infraestructura Especializada
Combinamos más de una década de experiencia en el mercado peruano con la tecnología líder a nivel mundial.
Experiencia Certificada
Lima, Perú
DNP Recovery - Líderes en Perú
Empresa peruana con más de 10 años de trayectoria garantizando la restauración segura de datos en discos duros, sistemas RAID (0, 1, 5), servidores NAS, unidades SAS, memorias flash, SSD y sistemas de videovigilancia CCTV/DVR.
Tecnología PC-3000
Equipamiento ACE Laboratory
Utilizamos la suite de herramientas de nivel profesional de ACE Laboratory, el estándar mundial de ingeniería para resolver fallas severas de firmware y componentes electromecánicos.
Ver testimonios oficialesPreguntas Frecuentes
Resuelva sus dudas inmediatas sobre el diagnóstico y cuidado de sus dispositivos.
Es un conjunto de procesos de ingeniería avanzada para acceder y extraer información de medios de almacenamiento que sufrieron fallas lógicas, formateos, daños electrónicos o averías mecánicas.
¡Apáguelo de inmediato! Un ruido de golpeteo indica falla física en los cabezales. Forzar el disco puede rayar los platos magnéticos provocando la pérdida irreversible de sus datos.
DNP Recovery es una empresa peruana con laboratorio especializado en Lima, equipamiento hardware/software PC-3000 de ACE Lab y acuerdos estrictos de confidencialidad NDA para empresas.
Centro de Ayuda
Preguntas Frecuentes
Resolvemos sus dudas sobre nuestros procesos de laboratorio, tiempos de entrega y protocolos de seguridad.
La recuperación de datos es el proceso técnico especializado de restaurar archivos borrados accidentalmente, inaccesibles, dañados o corrompidos en medios de almacenamiento, utilizando equipamiento de hardware y software de nivel profesional.
Una sala limpia es un entorno con aire filtrado, temperatura y humedad estrictamente controladas. Es indispensable para abrir discos duros mecánicos sin que las partículas de polvo del ambiente dañen irreparablemente los platos magnéticos.
- 1. Diagnóstico: Evaluamos el dispositivo en laboratorio y enviamos un presupuesto detallado.
- 2. Recuperación: Previa aprobación, trabajamos sobre un clon de seguridad para extraer su información.
- 3. Entrega: Usted verifica la integridad de sus archivos en oficina y los recibe en un nuevo medio de almacenamiento.
Siga estrictamente estas recomendaciones:
- No vuelva a encender ni utilizar el dispositivo.
- No instale programas gratuitos de recuperación (pueden sobrescribir los datos).
- Entregue el equipo directamente a un laboratorio certificado.
El tiempo estándar varía de 3 a 30 días según la complejidad técnica y la disponibilidad de repuestos. Casos de clonación toman ~72 hrs y Sala Limpia ~48 hrs. Para emergencias críticas disponemos de modalidad URGENTE en horario continuado.
Llámenos al 981 082 726 o visítenos en nuestro laboratorio: Calle Hernán Velarde 188, Piso 2, Cercado de Lima (Ref. Cdra. 2 de Av. Bolivia, cerca al Centro Cívico).
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias directas, PayPal y Bitcoin.
Iniciamos operaciones en el año 2009. Contamos con más de 15 años de trayectoria en el Perú, laboratorio con Sala Limpia propia y tecnología oficial de ACE Laboratory (PC-3000).
Realizamos un diagnóstico en laboratorio para evaluar la viabilidad de la recuperación. El costo del diagnóstico varía según el tipo de medio y la complejidad del daño.
Nuestra tasa de éxito supera el 90% en dispositivos que no han sufrido intervenciones previas por personal no calificado o intentos de software casero.
Totalmente. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) para proteger la privacidad de datos corporativos y personales bajo estrictos estándares internacionales.
Sí. Contamos con equipamiento PC-3000 SSD para la extracción directa desde memorias NAND Flash, dependiendo de la gravedad del daño en el controlador y el estado del comando TRIM.
Efectivamente. Somos especialistas en la reconstrucción lógica y física de arreglos RAID 0, 1, 5, 10, servidores NAS/SAS y almacenamiento empresarial.
Sí. El cliente puede revisar el listado completo y la integridad de sus archivos recuperados en nuestras oficinas o remotamente antes de efectuar el pago del servicio.
Sí. La modalidad URGENTE asigna un equipo técnico en turno extendido continuo para recuperar su información en el menor tiempo técnicamente posible.